Questions fréquentes

FAQ

Vos animaux sont-ils dangereux pour les enfants ou les personnes fragiles ?

Nos animaux sont sélectionnés et formés spécifiquement pour la médiation animale. Ils sont habitués au contact avec des publics variés et interviennent toujours sous la supervision directe d'une professionnelle formée à la lecture du comportement animal.

Faut-il être à l'aise avec les chiens pour participer ?

Non, aucune expérience n'est nécessaire. Les séances sont adaptées au rythme et au niveau de confort de chacun.

Que se passe-t-il en cas d'allergie ou de peur des chiens ?

Ces informations sont recueillies en amont de chaque réservation, afin d'adapter au mieux la séance.

Les séances peuvent-elles avoir lieu directement dans notre établissement ?

Oui, nous nous déplaçons dans les EHPAD, écoles, entreprises et à domicile, dans un rayon incluant des frais kilométriques au-delà de 20km.

Comment se déroule une séance type ?

Chaque séance est adaptée aux objectifs du public concerné et dure généralement entre 45 minutes et 1h.

Proposez-vous des tarifs pour des interventions régulières ?

Oui, des tarifs dégressifs sont proposés à partir de 5 séances par an.

Comment réserver une séance ?

Via le formulaire de contact du site ou l'espace de réservation en ligne.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, et paiement en plusieurs fois selon les prestations.

Vos animaux sont-ils assurés ?

Oui, une assurance responsabilité civile professionnelle couvre l'ensemble des interventions.